Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

Controlador dos dados: Marumbi Consultoria em Inteligência Artificial Ltda.

Endereço: Rua Padre Anchieta 2540, Bigorrilho, Curitiba, PR 80730-000

Contato para questões de privacidade: [email protected]

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de contato: nome, endereço de e-mail e número de telefone, fornecidos voluntariamente por meio do formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por cookies analíticos (quando consentidos).
• Dados operacionais do cliente: em projetos de consultoria, dados de operação fornecidos pela empresa contratante para fins de diagnóstico e implantação. Esses dados são regulados pelo contrato de prestação de serviços.

Base legal para tratamento: consentimento (Art. 7º, I, LGPD) para cookies opcionais; execução de contrato (Art. 7º, V, LGPD) para dados de projetos; legítimo interesse (Art. 7º, IX, LGPD) para comunicações relacionadas ao serviço contratado.

Período de retenção: dados de formulário são mantidos por 24 meses a partir do último contato. Dados de projetos seguem o prazo contratual e são eliminados em até 90 dias após o encerramento, salvo obrigação legal.

3. Uso dos Dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Responder a mensagens e solicitações enviadas pelo formulário de contato
• Prestar os serviços de consultoria contratados
• Melhorar o funcionamento do site por meio de dados analíticos agregados
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Não utilizamos dados para campanhas de publicidade direcionada sem consentimento explícito.

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços técnicos (como plataformas de hospedagem e análise de tráfego) que operam sob contratos de processamento de dados compatíveis com a LGPD.

4. Medidas de Segurança

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS (TLS)
• Acesso restrito a dados pessoais por meio de controles de autenticação
• Dados de projetos armazenados em infraestrutura com criptografia em repouso
• Monitoramento de acessos e revisão periódica de permissões
• Em caso de incidente com dados pessoais, notificamos os titulares afetados e a ANPD dentro dos prazos previstos na LGPD

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com consentimento, cookies analíticos para entender o uso do site.

Para detalhes sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos, conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD):

• Acesso: solicitar confirmação da existência de tratamento e cópia dos dados que mantemos sobre você.
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos.
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento.
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviços.
• Revogação de consentimento: retirar o consentimento dado para tratamento de dados, a qualquer momento.
• Oposição: manifestar-se contra tratamentos realizados com base em legítimo interesse.
• Reclamação: registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso entenda que seus direitos foram desrespeitados.

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Links para Sites de Terceiros

Este site pode conter links para sites externos. A Marumbi não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de qualquer site externo que acessar.

8. Menores de Idade

Os serviços da Marumbi são dirigidos a empresas e profissionais com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados, procederemos à eliminação imediata.

9. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos contatos cadastrados ou por aviso destacado neste site. A data de última atualização é indicada no início deste documento. O uso continuado dos serviços após a atualização implica aceitação das novas condições.

10. Contato

Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados:

E-mail: [email protected]

Endereço: Rua Padre Anchieta 2540, Bigorrilho, Curitiba, PR 80730-000

Autoridade supervisora competente: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd